在商品抵达国内后,我们将全程协助您进行海关理货和清点。我们拥有专业的团队,熟悉海关相关流程和规定,能够高效办理海关需要提交的手续,并确保业务整体的的手续合规流畅性。随后,我们将按照您的要求和指示,申报并将商品运输至您指定的维修场所。能够确保您的商品得到专业的维修服务。维修完毕后,我们将协助您完成复出口核销手续。在修复完成后,我们将跟进商品的复出口手续,确保商品能够顺利出境。我们秉承着高效专业的原则,全程跟踪处理复出口核销手续,确保维修完毕后一步的顺利完成。无论是从电商平台上移除商品,到海外仓的清点和准备,再到商品的快速运输回国,海关的理货和清点,申报,运输至维修场所,直至维修完毕后进行复出口核销手续,我们将全程跟进实时反馈,确保信息的透明,及时与可追溯。通过境外商品境内维修后复出口的方式帮助卖家实现降本增润的目的。欧洲Amazon退运维修
2.完善的追踪与沟通体系,确保您对商品的状态了如指掌。我们深知客户对于商品状态的关切和需求,为此我们建立了一套完善的追踪与沟通体系,旨在确保您对商品的状态了如指掌,做到真正的透明化和互动化。通过我们的实时追踪系统,您可以随时了解到正在退维的商品的运输和维修进度,无论是在国内还是海外,都能够以更直观的方式了解到商品的具体情况。此外,我们还设有专属客户服务团队,他们将全天候在线与您沟通,解答您的疑问,协助您处理各类问题。无论是与我们的团队还是与退维项目相关的任何事宜,我们都非常重视沟通与反馈,时刻倾听客户的需求,以确保我们的服务能够完全符合您的期望和要求。日本海外售后退运维修怎么做常见用户:工厂、贸易出口商、跨境卖家及海外零售商。
“《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》文件是此前‘加快出台便利跨境电商出口退换货的税收政策’要求的落地,回应了跨境电商对出口退运税收政策的诉求。”按照《中华人民共和国进出口关税条例》的规定,因品质或者规格原因,出口货物自出口之日起1年内原状复运进境的,不征收进口关税。实操中,跨境电商退运原因多种多样,如为了提高用户体验,跨境电商往往提供一定期限内的无理由退货,商品与页面描述不符退货,甚至价格变化退货等。此次发布的文件不再对具体退运原因进行限制,而是普遍适用于公告印发之日起1年内申报出口的,因滞销、退货原因退运进境的跨境电商商品(食品除外)。这符合国际惯例和增值税中性原则,也维护了我国跨境电商在国际贸易中的竞争力。近5年来,我国跨境电商相关企业注册量整体呈上升趋势。海关总署截至2021年底的数据显示,九成以上的跨境电商货物为消费品。其中,出口占91.8%,主要为服饰鞋包、家居家纺及电子产品等。电商平台主要集中在珠三角、长三角及京津地区。出口货物主要来自广东、浙江、福建及江苏,合计占比近八成。另据海关统计,2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元,其中出口1.55万亿元。
在我国,中小型外贸企业在发展跨境电商时面临许多难题,包括退换货困难和逆向物流问题突出。尽管跨境电商为外贸企业带来了更多的交易机会,但与传统外贸相比,跨境电商的订单成交主要依赖于在线平台上的图片、商品描述和线上交流等方式,缺乏传统外贸的契约基础。此外,跨境电商物流中包裹损坏率不易保证,且丢包情况时有发生,因此导致退换货问题在跨境电商中相对突出。 据统计,跨境电商产品的退货率平均在3%-5%左右,而对于服装、玩具、鞋包等类别的产品来说,退货率甚至高达10%以上。而商品退回的逆向物流过程也面临着各种成本和监管部门的关税收取与查验等问题,甚至可能出现退换货费用超出商品价值的情况。对于中小型外贸企业来说,本身开展跨境电商的物流成本就较高,再加上各个环节的不可控因素,导致买方难以实现退换货,逆向物流问题难以解决。突破境外退货难题,助您跨境电商更上一层楼!
跨境售后的主要痛点无非是不方便与价格昂贵。有问题的产品,销毁可惜,想退回国内又没渠道,海外修理又价格高昂。这个时候就是根据“需要被处理的产品”的数量和产品价值来进行判断了。一般能讲痛点的,就肯定是还想要这批需要被处理的产品的。所以有限考虑海外仓仓库进行售后检测维修,但是在此之前要先沟通好价格,再结合移除费用,仓库操作费用,从三方仓库发回FBA的费用,来核算成本,成本合适的情况下,再进行移除。 这就要求有移除价值的产品通常有:产品单价高,有维修价值等特性,但是移除之后如何解决维修并使之可以达到重新销售又成为了新的难题。怎样在才能即省事、又高效,同时又有性价比呢?打通跨境物流售后退维瓶颈,助力跨境电商轻装上阵,更快发展!日本免税退运维修政策
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4.多样化的退货返修选项,提供灵活的解决方案。我们了解到,退货返修存在着各种不同的情况和需求,因此我们提供了多样化的退货返修选项,旨在给客户更大的选择空间和灵活性。根据客户的具体情况和需求,我们可以提供商品的维修、产品的更新升级,甚至是商品的回收与再利用等多种方案,以满足客户在退货返修过程中的不同需求和目标。我们愿意与客户深入沟通和协作,精确把握每一个细节和要求,为客户量身定制更加适合的解决方案,协助客户实现降本增利的目标。欧洲Amazon退运维修